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企業管理進入3.0時代:從幸福企業到幸福人生

(摘自“商業評論”網)

首先,幸福力概念是以人為本的,并要求對人性形成正確的理解。企業管理最終的落腳點是對人或者員工的管理。日本索尼公司的盛田昭夫就說過:“如果說, 日本式的經營有什么秘訣的話, 那么, 我覺得人就是一切秘訣最根本的出發點”, “在日本, 一般認為, 管理者最主要的任務, 就在于培養與職工間的健康關系, 在公司中產生出一種大家族式的整體觀念。”其實這里的大家族式的整體觀念就為員工營造了一種家的幸福。總之,以人為本并不是簡單地對人力資源的管理和利用,人力資源只強調了員工作為實現企業利益的手段,而忽略了員工作為人還應當受到起碼的尊重。員工是需要全面發展的人,員工的健康心理和幸福生活應當成為企業的目的。對員工的管理目標應當是能夠使員工在企業幸福地生活,建立一支健康幸福的員工隊伍是企業生存和發展的命脈。

GDP衡量一切,但并不包括使我們的生活有意義的東西。

——美國前總統肯尼迪

一個物質豐富而精神頹廢的時代

世界著名調查公司蓋洛普,在20114月就“幸福感”做了一項全球范圍的調查,結果表明,僅有12%的中國人認為自己生活美滿,這一數字甚至低于多年戰火紛飛后剛剛略顯平靜的伊拉克,只與動亂中的阿富汗、也門和埃及相當,而幸福指數低于中國的多為窮困落后的中西非國家。在幸福指數最高的丹麥,多達72%的人認為自己生活美滿。該調查還顯示,另外71%的中國人認為自己生活艱難,有17%的人說他們生活困苦。

我們完全可以用“物質豐富而精神頹廢”來描述當代中國社會。近些年來,中國經濟一路高歌猛進,2010GDP超過日本,成為全球第二大經濟體。與經濟的迅猛發展相比,中國人的精神面貌卻每況愈下。在精神生活方面,中國不是在進步,而是在發生歷史性地嚴重倒退,躋身于精神上最窮困的國家。

中國人幸福感下降不是只表現在某一個群體、某一個階層中,而是一個全面的社會集體病癥。

擁有最高社會地位和最多財富積累機會的官僚群體幸福嗎?他們在享受某些特殊“待遇”的時候也正在失去人生最為寶貴的一些東西。現在的一些市廳級干部在反腐中落馬,其腐敗的數字達到了可怕的“億”元級。這樣的腐敗結果絕非一日之功,那一定是日積月累的結果。這意味著,擁有權力的這些官僚幾乎是不停地在干壞事。

中國的企業家和富人們幸福嗎?他們也有強烈的焦慮,越來越盛的投資移民潮就是一個明證。2011420日,招商銀行發布的《2011中國私人財富報告》顯示,中國有50萬人投資資產超過千萬。千萬富翁投資國內房地產的熱情下降,投資移民意愿強烈。近年來,中國個人境外資產增加迅速,2008年至2010年年均復合增長率接近100%。與此同時,近年來,中國向境外投資移民人數也出現快速增長。以美國為例,中國累計投資移民的人數最近5年的復合增長率達到73%,近60%接受調研的千萬富翁已經完成投資移民或已有相關考慮。而在億萬富翁(可投資資產規模在1億元人民幣以上的)中,約27%已經完成了投資移民。

  中國的精英階層幸福嗎?從清末到新中國成立后的相當長一段時期,無數海外學子放棄海外優越的物質生活環境,甚至是克服海外敵對勢力的重重阻撓,毅然回到窮困、落后甚至動蕩的祖國。而現在,在一片繁榮的景象下,為什么大批精英分子反而選擇離開自己的祖國?不排除少數人是為了學習和進步,或為了下一代的某種安排考慮而出國的。但對于多數人而言,身處異國他鄉,其本質是流浪。如果心靈在漂泊,那么即使在物質上富有,也是難言幸福的。

  中國的中產階級及以下各階層,幸福的狀態就更令人擔憂了。中產階級生活在城市,許多人飽受高房價的困擾,相當一部分人已經完全淪為高房價的奴隸,其人生的黃金時期不得不在打工還貸中度過。中國的知識分子,因為生活成本太高,只能出賣知識甚至出賣原則立場和靈魂去換取生活資本,從整體上說,他們已經近乎集體沉淪了。在我國人口中占最大比重的農民,他們中的許多人正在失去賴以生存的土地,淪為農民工甚至城市流民。而另一些農民,雖然他們有土地可以耕種,但低廉的糧食價格和日益惡劣的氣候條件等因素,使他們的收入也難有明顯的改善。曾經被譽為“天之驕子”的大學生現在一點也“驕”不起來了,他們在多年的艱苦學習后卻發現,好的職位大部分已被權貴用非正常手段占據,自己不得不為在社會中謀得一席之地而奮力拼殺,而多數人都難以得到相對理想的職務。

  當一個社會切斷了個人奮斗與生活希望的必然聯系時,心靈必然墜落。那么,變革社會和民眾心靈的力量在哪里呢?

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